社長BLOG「販促気風」
クライアントのこだわり
私のビジネスの原点は
クライアントのお客様を増やすことだ。
そのためには
クライアントの心を知り、
ターゲットを絞りこみ、
高い訴求力を持った表現で
最適なデザインを提案し、
クライアントのお客様の気持ちに響くものを
制作しなければならない。
そんなこともあって
デザインや表現方法においては
だいたいこちら側に
お任せいただいている。
ただ、それとは逆に
デザインに強いビジョンと
こだわりを持ったクライアントとの
出会いもまた面白いものである。
今日出会ったクライアントも
そんな一人だ。
そんなときはじっくり話を聞き、
具体的にイメージをふくらますための
質問をしたり、
あなたのおっしゃることはこういうことですか？
と、クライアントの想いに近いと思われる
実例をウェブサイトで見せたりする。
そんなこんなで話は大いに盛り上がり、
「僕の気持ちをわかってくれて
嬉しかったよ。ありがとう。」
と言ってくださる。
それはそれで
制作者冥利に尽きるのである。
日々是好日。
■人気ブログランキングに参加しています。
応援してくださる方はクリックをお願いいたします＞＞
三秒
商品を売る前に自分を売れ。
よくいわれる言葉だ。
ではどうやれば
自分を売ることができるのか？
それがブランディングの
基本的な考えだと思っている。
■何々らしくない誰々。しかし・・
たとえば金髪ロン毛の
革ジャン弁護士。
口を開けば優しさあふれた好青年。
または
■滑稽なほど何々らしい誰々。しかし・・
たとえば今時いない
ポマード七三分けの
紺色スーツの弁護士。
口を開けば駄洒落エロおやじ。
・・・どちらもＧＯＯＤだと思う。
格好だけでもセルフイメージとポリシーが
初対面の人に一瞬にして伝わるのだが、
その上さらなる言動とのギャップが
人の心を揺さぶるのである。
名刺交換をするその前に
相手はあなたに対する態度を
すでに決めているのである。
その間三秒。
ウェブサイトもしかり。
あなた、または会社のウェブサイトは
どんな風に見られているでしょうか？
それが分かって初めて
次の段階に進むことができるのだ。
■人気ブログランキングに参加しています。
応援してくださる方はクリックをお願いいたします＞＞
景気が悪い時期ならばこそやらなければいけないこと
長い人生。
故に大波小波はある。
ビジネスも然り。
昨今、世間は大不況の入り口に
さしかかっているといわれている。
いずれにせよこの冬の時期、
大量の日本人が
救いを求めて彷徨うことに
なるだろう。
そんな中、賢い者は
集団心理に振り回されることなく
虎視眈々と明日の準備をする。
こんな時だからこそと、
予算を搾り出して販売促進を強化する、
私のお客様がたがそうであるように。
嘆く時間などもったいないのである。
賢い経営者はこんな時期、
求人と教育、そして販促を強化する。
あなたはどっち側の人ですか？
■人気ブログランキングに参加しています。
応援してくださる方はクリックをお願いいたします＞＞
役割
私の仕事はウェブの得意な
デザイン事務所経営。
そのこころは販売促進請負人。
全力で企業をバックアップするのが心情だ。
ときにはお客様を紹介したり、
その商品にほれ込んで購入したり、
口コミのお手伝いをしたり、
マスコミに紹介したり、
有益な情報をお伝えしたり、
お客様同士のビジネスマッチングを試みたり、
コンサルタントの真似事なんかもしてみたり、
実際本物のコンサルタントを紹介したり、
なんだかんだと、見えないオマケがつく。
それは私のお客様だけが知る、
私だけができるサービスだと思っている。
そんなふうにしていると、
ふと気がついたら最近、
まわりがいい人だらけになってきた。
いいスパイラルの中にいさせてもらっているなあ。
みなさま、ありがとうございます。
ありがとうという言葉を私は
一日に１００回は言っているかもしれない。
■人気ブログランキングに参加しています。
応援してくださる方はクリックをお願いいたします＞＞
敵と味方
お金はクルマでいうところの燃料。
少しばかりは持っていないと
生きることすら困難になる。
そんなお金を何とかして取ってやろうと
する相手は、ものすごい敵だ。
あからさまにいやな顔をされ、
近づくことすらしてもらえなくなる。
ただ、お金をとろうなんて態度をおくびにも出さず
自分のために必死で何かしてくれる人は
心強い味方。もう身内である。
人はそんな相手に心も財布も喜んで開く。
と、まあそういうわけで、営業マンたるもの、
たまたま必要な時にタイミングよく現れ、
ありがとうと言われることに
全力をそそぐこそが必要なのだ。
そのためには「買ってくれくれ」の営業では
きびしい。と思う。
まずは初めて顔を合わせる人に対して
どんな顔で接するかが最初の大きな分かれ道となる。
戦う必要など何ひとつないのだ。
私のお客様にはそんな心が通じる「味方の販促」を
プロデュースできるよう、心がけている。
直接のお客様はちろん、そのまたお客様の
味方にもなりたいから。
■人気ブログランキングに参加しています。
応援してくださる方はクリックをお願いいたします＞＞
ホームページの更新
弊社でホームページをつくっていただいたお客様には、
更新の必要性と、その方法を説明している。
一番新しい情報を簡単に発表できることが
ホームページの最大のメリットであるからだ。
新商品情報も、キャンペーンや展示会情報も、
常にお客様にアクションを起こし続けてはじめて、
お客様の記憶に残る商売ができるというものである。
常に更新をしていると検索サイト対策にもなる。
そんな“ホームページの更新”であるが、
年に２～３回くらいの、頻度が少ないものは
私たちのような業者にまかせることが一番得だと思う。
文字や写真の追加と入れ替えなど
簡単なものであれば５千円～１万円程度で済む。
ただ、それも頻繁に更新をするともなると
自分で更新したほうがタダだし、早い。
お客様がご自身で更新をされるその方法はいろいろ。
■ 頻繁な更新が必要な情報はそこだけBLOGで更新する。
展示会・講演会・説明会情報、キャンペーン、社長日記など。
■ 簡単な更新ソフトを使って更新する。
ページを増やさずに商品情報や業務内容などの更新。
■ 更新システムや高機能な作成ソフトを使用する。
ページをどんどん増やしたい・事業や商品展開に変化が多い場合。
だいたい上記３通りで間に合う。
月々数万円の契約で定期的に取材して
こちらで更新させていただいているお客様もいて、
専属で人を雇うことを思えばかなりお得なのですが、
自分でできる時間があればちょっとだけ勉強して
ホームページ更新にチャレンジしてみませんか？
ここから宣伝です————————————————–
上記ソフト“コントリビュート”と出張インストール・設定、
使用法完全個人指導つきで５万円のパッケージ料金で
提供しています。が、これも何かのご縁です。
「このブログを見た」という方は５千円引きで結構です。
さらに愛知・岐阜・三重県の方は交通費も無料キャンペーン実施中。
ここまで宣伝です————————————————–
■人気ブログランキングに参加しています。
応援してくださる方はクリックをお願いいたします＞＞
詐欺まがいのリース販売“ホームページ制作業者”
同業他社のことを悪く言うのは
本当はあまり気が進まない。
が、詐欺一歩手前のホームページ制作会社が
大手を振ってまかり通っているのも事実だ。
そんな業者がいるとなるとやはり断固として
警鐘は鳴らさなければいけない。
先日、クライアントがそれに引っかかったのだ。
泣きながら私に電話をよこしたのは
契約書に判を押して数ヶ月経った後である。
「無料で効果的なホームページを作りませんか？」
そんな甘い言葉にまんまと乗せられたらしい。
「ただし、サーバーの管理費用だけいただきます。
あとはお客さんがどんどん増えて儲け放題です。
更新が簡単にできるソフトでいつでも更新できます。
ＳＥＯも無料奉仕！ホントにね。安い買い物ですよ。」と、
手八丁口八丁で契約をもぎ取っていく。
で、ふたを開けてみればその実、
更新ソフトとサーバーレンタルの代金180万円也。
月3万円×5年のリースを組まされるわけだ。
中には月5万円を支払っている人もいるらしい。
素人並みの個人に10万そこそこで制作させ、
あとは知らんぷり。できたホームページといえば
トップ＋5ページくらいのしょぼいデザイン。
そんなボリュームであれば弊社では20～30万円程度で、
倍以上の価値があるものができる。
更新ソフトも2万円のもので十分で、
ドメイン・サーバー費用といっても
安いものなら月1,000円でかたがつく。
そしてそのクライアントは今、弁護士を雇い
契約を反故にしてもらおうとしているが、
リース契約のしくみを知り尽くした業者は
お抱えの弁護士を使い、いつでも戦闘体勢。
精根尽き果てて泣いて電話してきたわけだ。
でもそこまでくれば、私はもう何もできない。
授業料としてはあまりにも痛い出費であった。
聞いた話はそれだけだ。
というわけで、この記事をご覧の皆様、
おかしいと思ったら判を押す前に
私に相談してみてください。
ちゃんと金額を較べた上でも遅くないですよ。
別に私のところでつくらなくてもいいのです。
ただ、どうか、そんな業者にだまされないようにご注意を。
連れ合いはその営業力に逆に脱帽しておりましたが、
本当は一番だまされているのは営業社員かもしれない。
■人気ブログランキングに参加しています。
応援してくださる方はクリックをお願いいたします＞＞
